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スレッド
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70件
(2024-07-03更新)
順位 | 価格 | 送料 | 本体状態 (状態について) | ショップ情報(コメント/購入方法) |
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この製品に投稿されたレビュー:242件
満足度:4.7
2024/07/03
自宅でカメを飼育するため購入して使用していたが、安いので実家に帰る度に水槽を持って行かなくて済むように実家用としてリピート購入しました。
購入して3ヶ月でいきなり水漏れです。 ここ1ヶ月は、動かしてもいないのに原因がわかりません。 メーカーから連絡があり商品見てからの対応とのこと。 最初から疑っているような口ぶりで詫びのひとつもありません。 こちらは危うく漏電で火災になりかけたのです。 それに水槽を送ったら何に入れろと言うのか?その間水槽無しです。別に水槽を購入しなければ入れるところがありません。 個人的に鈴木製作所は、製品も対応もおすすめできるメーカーではありません。
GEXさんへご相談したら、やはり3ヵ月で水漏れは普通ではないようです ご連絡後すぐにご対応頂き、新品に交換頂けることになりました 水槽更新の手間はかかりますが、とりあえず解決です GEXさんの対応が素晴らしかったので、★1→3へ変更します ------------------------------------------------------------- 購入、使用開始から3ヵ月 左奥のシリコンシーラーが剥離し、水漏れしました 早めに気付いたので被害は少なかったですが、こんなに早く劣化するんでしょうか? 交換して頂けるのでしょうか? ------------------------------------------------------------- 残念ながら、ガラスのR曲げ部分に傷がありました 商品保護の段ボール部に傷部分が半分以上が隠れますし、上から見ると陰になり気付かない可能性高いと思われまますので、出荷時の検品でも発見は難しいでしょう 輸送中ではなく、少なくとも出荷段階で既にあったものと思われます 使用中にいずれ何かしらの傷はつくのでしょうが、R曲げ部ということで割れ起点にならないか、若干気になるところです 交換をお願いする時間的余裕もないので、まずはこの状態で使用を開始したいと思います ちょっと残念な買い物でした
金魚すくいで我が家にきた金魚が4年経ち巨大化し手狭になったので購入 曲面ガラスがいい感じです GEXさんの商品をずっと使い続けてますので信頼してます
到着したケースが割れていました。 連絡をいれると、配送業者が悪いのに、申し訳ありませんでした。 早急に送りますとの返事で対応の素晴らしい業者と感じました。とでも嬉しかったです。
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