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Kalita(カリタ) 光プレート 66025の満足度
4.5 975人
スレッド
Kalita(カリタ) 光プレート 66025のクチコミ
74件
(2024-07-03更新)
順位 | 価格 | 送料 | 本体状態 (状態について) | ショップ情報(コメント/購入方法) |
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この製品に投稿されたレビュー:218件
満足度:5.2
2024/07/03
「組み立て後に検品して出荷」とありますが、とても検品したとは思えない不良組み立て品が納品されました。写真の通り、チャイルドシートがかなりはみ出た(黄色線)状態で設置されたため、子どもを乗せると後ろに負荷が掛かり過ぎて後ろに転倒します。写真を見たショップスタッフも再設置に来たスタッフも「これは後ろ過ぎる」と認めるレベル。 後ろに転倒し怪我をしましたが、それに対する対応も無いし(ロクな確認せずに安易に乗ったコチラが悪いんですね、、、)、再設置手配も不良報告から1週間後が最短という遅さ。クレームはメール対応のみで、ショップからの折り返し電話を待つシステム。電話対応・再設置スタッフは礼儀正しくて良い対応でした。 安い分、期待する顧客サービスは省かれるのだと納得したのでクレーム対応についてはもう良いんですが、掲げている「100%組み立て後検品してから出荷」は守って欲しい。検品してて、あのレベルのチャイルドシート設置でOKを出したのならかなり問題だと思う。はみ出ないように再設置してもらったら、子どもを乗せても後ろに倒れなかったので、後ろ倒しの原因は最初の設置ミスが原因なのは明らかなので、納品されたらよくチェックすることをお勧めいたします。私は切り傷・打撲程度で済みましたが下手したら大怪我に繋がりますので、何事も自己責任で注意を払うことが大事だなと痛感します。
ブレーキがキーキー言い、雨の日は止まらない。 半分ブレーキをかけると、後輪がカンカン…と鳴る。 別の自転車屋さんにざっと見てもらったが、原因不明。恐る恐る乗る日々。 自分が納得したものを買うには、やっぱり対面で購入すべきだったな、と反省。 以前後ろ載せの無い同じタイプの自転車を購入した時は、全く問題なく乗れているのでハズレだったのかな…。
お店に在庫確認・発送など問い合わせして購入しました。対応も早くて、すぐ届きました。西濃止めにしました。西濃さんの対応がすごくよく、梱包されたままでは車に乗らず…ダンボールから出して車に積み込んでくれて本当に助かりました。自転車が大きいので重さは星四ですが、後はとても満足です。ありがとうございました
3年前に購入しましたが、購入する方に参考になれば… 露出している金属部分にサビ止めを塗られることをオススメします。駐輪している場所は室内ではありませんがマンション1階の屋根あり駐輪場です。年に数度しか乗らず雨の日は乗ったことがありません。が、1年ほどでクランク(ペダルの部分)が錆びついて3年たった今では見たこともないほど真っ茶色になってしまいました。過去に買ったママチャリでこれほど錆びたことはなかったのでビックリです。まさかこんな状態になるとは思わなかったのでなんの予防もせず迂闊でした。これから購入される方の参考になればとコメントしました。 (3年前に購入したので、もしすでに仕様が改善されていたらすみません)
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