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卓上型トスパックホットシリーズ HVP-382Nの満足度
4.8 895人
スレッド
卓上型トスパックホットシリーズ HVP-382Nのクチコミ
9件
(2024-07-08更新)
順位 | 価格 | 送料 | 本体状態 (状態について) | ショップ情報(コメント/購入方法) |
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この製品に投稿されたレビュー:291件
満足度:4.5
2024/07/08
とにかく不親切極まり無い対応でした。 私が送り先情報を転居前の住所で購入したことが原因で商品が届きませんでした。これは私の責任である事は充分に理解し反省しております。 しかしこの会社の対応が非常に悪く、とにかく配送会社と話して下さい。うちはもう関係ないです。感情の無い事務的な電話応対。売ったら売りっぱなし、顔が見えないネット取引なのだから対面取引以上に親切丁寧な対応が必要だと思いますが…カスタマーの女性の性格なのか会社の姿勢なのかよくわかりませんがとにかく最悪な取引でした。
まず、箱が破損した状態で届きました。 商品も木屑だらけ...木製品だから?と思いつつ、雑巾ですべてのパーツを拭きました。 いざ組み立て始めたら、ダボがはまらず全体が歪んだ仕上がり。 歪んでいるからなのか、棚板もガタガタする物もあります。これは使えません。ガッカリです。
ダイニングに設置した棚がちょっと隙間が空いてしまったので、ちょうどよい棚はないか、めちゃくちゃ探して、これに行き着きました! ぴったり合って、色も大満足!でした!
冒頭から少々がっかりすることを書かなければならないのは心苦しいのですが、本品の使用目的が違うといえば、それまでなのですが、私が本品を購入した第一の目的は、部屋にある鉢植えの植物を置きたかったためと、第二には、小型水槽(水量を含め、総重量20.5kg以上)を一番上の棚に設置したかったためなのです。 ところが開梱して先ず目に飛び込んだのは、太字で「●水槽はのせないでください。」の文面。これにはがっかりです。150kgも耐荷重があれば、当然、大丈夫だと・・・早合点した私がいけなかったのかも知れませんが・・・。 ホームページ上にも、太字でこのことを明記して欲しかったと思います。 ちなみに、なぜそう思ったかと言いますと、やはり1段150kgの耐荷重がある〈他社製品のシェルフ〉は、「水槽を置く人も多いと聞きます。」と、某百貨店員さんのお話を以前伺っていたからです。 てっきり、〈ルミナス〉さんの製品もそれに耐えうると思ってしまったのですね。 自己判断ですが、棚板に発泡スチロール板でも敷いて、水槽を置いてみようかと思っていますが・・・やっぱりダメなのかなぁ〜。 なお、ポールの1ヶ所(継ぎ目の部分)に長さ約1cmにわたり、1mm程のバリがありました。正直なところ、もう少し検品をしっかり見直されたほうがよいのでは? と思われます。 【追記】 本品の使用感ですが、部屋のサイズにぴったりで、空間が有効利用できました。部屋が明るくおしゃれなりました! その点では満足しています。
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