■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 オーダー品（看板類）・一部の商品は返品不可 ミラー関連商品・単管金具・ジャッキベース（一部の商品）検品手数料が発生いたします。何卒ご了承ください。
1．ご注文者様お名前（フルネーム）
2．注文ID：例anzen-signshop-100XXXXX
3．ご登録のお電話番号
4．返品・交換理由詳細
5．返品ご希望のお客様のみ（銀行振込・郵便振替・代引き決済のお客様の場合）ご返金口座をご記入願います。
・お客様の銀行や郵便口座のみにご返金させて頂いております。必ずご確認ください。
●重要
カート内では送料が計算されますが、「ゆうパケット」対応商品等送料が変更になる商品つきましては、注文後2回目に届く「ご注文承諾メール」にて最終の金額をご連絡させて頂きます。
◇送料について◯一般商品のみ20,000円以上のお買いげで送料無料になります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
（現金書留等、そのたのサービスでのご返金は取り扱っておりませんので予めご了承願います） 弊社のミスによるご返金の場合振込み手数料も弊社負担でご返金致します。
※梱包はできるだけ発送時と同様でお願いいたします
●返品ご希望の際の、ご連絡事項
下記事項をご確認の上、当ストアまでお問い合わせ願います。
** 板のみあります*中サイズもあります
注意・禁止看板多数販売中自社制作の為あらゆるご要望にお応えできます
新型コロナ感染対策商品・表示板
駐車場関連商品多数販売しています。
仮設足場関連用品
消防・誘導標識
お支払い・送料等お買い物ガイド
◇お支払いについて・クレジットカード決済（代表加盟店型）
・コンビニ決済 ・モバイルSuica決済 ・ペイジー決済
・auかんたん決済・ドコモケータイ、ソフトバンクまとめて支払い
・商品代引 ・銀行振込 ・銀行振込について八十二銀行 浅川若槻支店 普通 179824 株式会社 エイト
※振込手数料はご負担下さい。・商品のお届け日については諸事情によりご希望に添えない場合があり ますのでご了承願います。◇携帯でのお支払いについて・「auかんたん決済・ドコモ、ソフトバンクケータイ支払い」、ゆっくり払いをご選択の場合は「ゆうパケット」による、送料の減額修正はできません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。●詳しくはこちらをご覧下さい。
後日クレジットカード会社からお客様のご口座に差額分を必ずご返金致します。（※注）沖縄県のみ2,200円）
(お買い上げ金額の合計が20,000円以上の場合も含め）
※離島・一部地域は上記運賃の他に「船便料」等別途追加料金がかかる 場合があります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。◇領収書の発行について※領収書の発行方法が変更になりました。 許可(登録)通知書をそのままFAXしていただいても結構です。
■後払い決済の場合
お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書になります。
※詳しくは「お買いものガイド」をご覧になるか、お問い合わせください。※※※『ポイント全額払い』の場合はストアへご依頼ください。
ご返金日はクレジットカード会社により異なります。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
■返送先
住所
〒381-0041
長野県長野市徳間 １-１６-６
株式会社 エイト
電話番号 026-241-6273
FAX番号 026-241-4042
備考
※商品により、メーカーへご返送いただく場合がございます。
個人情報となりますのでご返金日はお客様ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせ願います。
ご注文者様のお名前を記載される場合は当ストアまでご連絡いただけますようお願いいたします。
ホームページに記載されている価格は、常に変動しておりますので、価格変動に関しての苦情、これを理由にした返品は、ご容赦ください。
◇返品・交換について
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。・コンビニ決済、ペイジー決済は440円の手数料がかかります。
※運輸業者の指定は出来ません。
返品・返金について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
可能な場合には下記の各書類でご対応をお願い致します。
●詳しくはこちらをご覧ください。期限を過ぎ、ご入金が確認できない場合は誠に勝手ですがキャンセルとさせて頂きます。(一般送料になります)◇手数料について・銀行振込みは振込手数料をご負担下さい。 ・「ゆうパケット」のお届け日は出荷後概ね2-3日後ですが、お届け日指定 は出来ませんのでご承知願います。※
○注文履歴のページから領収書（領収証）を発行できます。
※配送会社が発行する領収書には印紙税は配送会社で別納となるため、収入印紙は貼付されておりません。
ポイント分加算領収書発行希望は原則発行出来かねますが、お問い合わせいただければ、ご対応できる場合もございます。その際は返金にてご了承ください。）◇ギフト配送について◆当ストアはギフト配送、ラッピング、のし対応はしておりません。※見本画像（選択欄）にない場合も記載内容をお知らせいただければ製作できますので、 お気軽にご相談ください！＜重要＞◎お送りいただいた内容でレイアウトを作成し、ご確認をいただいた後での製作になります。送り状に記載される「ご依頼主欄」は「株式会社エイト」または「メーカー名」となりますので、ご注文者様のお名前は記載されませんのでご了承くださいませ。
※代金引換は300,000以上はご利用ができません。 オーダー品（看板類）返品不可 ミラー関連商品・単管金具・ジャッキベース（一部の商品）検品手数料が発生いたします。 必ず事前にお電話にてご連絡ください。
※一部代引きがご利用になれない地域かございます。※注文承諾メール到着後、７日以内にお支払いください。・代金引換(宅配便コレクト)には手数料がかかります(すべて税込金額） お支払い代金が 30,000円以下・・・440円
お支払い代金が 30,001円～ 100,000円迄・・・660円
お支払い代金が100,001円～ 200,000円迄・・・1,100円
お支払い代金が200,001円～ 300,000円迄・・・2,200円
※代金引換は300,000円以上は宅配ができません。
・クレジットカード決済の場合 クレジットカード決済でご注文頂きましたお客様につきましては、クレジットカード決済を1回全額取消させて頂き、再度返品商品の金額をマイナスし再請求させて頂きます。（ご注文後の「承諾メールにてご連絡・ご相談になります。・商品代引決済について・商品代引決済は西濃運輸「カンガルー代引便」又はヤマト運輸「宅配便コレクト」、佐川急便、福山通運になります。 (コンビニ・銀行振込み・携帯支払いの場合はご入金確認後のレイアウト作成になります）◎こちらは特注品のためキャンセルできません。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。＜大型商品ご注文時の注意事項＞◎「大型商品」は基本「西濃運輸」での配送となります
◎配送地域によりましては運賃の大幅変更又は配送できずご注文をお断りする場合があります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■クレジットカード決済の場合
信販会社から送付される明細書が領収書となります。
■コンビニエンスストアでお支払いの場合
コンビニ店頭レジにて発行されるレシート及び領収書が領収書としてご利用いただけます。
※「ゆうパケット」での商品代引はご利用できません。
◇お届け方法について
・宅配便（西濃運輸・福山通運・佐川急便・ヤマト運輸・新潟運輸他）
・郵便局 「ゆうパケット」
・運輸業者は荷姿、配送地域等により変わります。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・銀行振込み・郵便振替・代引き決済でご注文頂きましたお客様につきましてはご依頼頂きましたご口座に返金させて頂きます。◇商品の発送及びお届け日について・お取引成立後 おおかた2～3日以内の出荷になります。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・送料等による「金額修正」で別途御連絡・御相談する場合がありますので、ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※一部商品代引きがご利用になれない地域かございます。その際は返金にてご了承ください。
■代金引換の場合
代金引換でのお買い上げの場合、お荷物お届け時に配送ドライバーがお渡し致します、
お荷物貼付の「送り状兼領収書」が領収書としてご利用いただけます。 （北海道・沖縄・離島等を除く）
◯20,000円未満の場合、配送先の料金は下記料金となります。 お客様都合によりご返金の場合振込み手数料・往復送料をマイナスした金額をご返金致します。
・製作物又はは納期に日数のかかる旨記載された商品は、注文後2回目 に届く「ご注文承諾メール」にて正確な出荷日をご連絡いたします。
■銀行振込・郵便振替の場合
各銀行からお受取の「お振込控え」が領収書としてご利用いただけます。
【北海道】 1320円
【東北】 990円
【関東・中部・近畿】 770円
【中国】 990円
【四国】 1100円
【九州】 1320円
【沖縄】 1650円
【ゆうパケット商品】 全国一律 1梱包 330円 ※大型商品には1100円の追加加算料金がかかります。
なお、下記書類が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となっております。
法令登録票 建設業の許可票 * 額入り 事務所用 文字記入 大サイズ* ベース 約H392×W508mm 材質 アルミ複合板 t=3mm* 下地 ゴールド耐候性シート貼り* 文字加工 インクジェット黒ベース抜き文字印刷 ラミネート加工* 額縁サイズ 約430×535mm 厚み 20mm ゴールド系カラー* 表面カバー アクリル 透明 t=2mm *** 写真の字体は明朝体※レイアウト記載内容は商品ページの入力欄に記載もしくは記入用紙を 印刷・記入しFAX・メールでお送りください。 オーダー品（看板類）返品不可 ミラー関連商品・単管金具・ジャッキベース（一部の商品）検品手数料が発生いたします。 やむを得ずキャンセルする場合は、製作前であってもレイアウト料500円が 発生する場合があります。
。
■返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。※「大型商品」が含まれての「一般商品」をご購入の場合は「大型商品」 扱いの送料になります。
◎「メーカー直送商品」での商品代引はご利用できません。
※※ 返品・交換できないもの ※※
・別注にてレイアウトを確認頂いた上で、製作した商品
・お客様による発注ミス
・お客様のもとでの破損等
・使用されたもの
・商品到着後８日以上経過したもの
・その他お客様の都合による理由
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。