運送時に商品が破損してしまった場合、商品が修理可能な場合は、弊社で修理を行ってから再送させていただきます。
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お問い合わせについて
株式会社 ROBINSON
〒960-8057 福島県福島市笹木野字星段30-4
TEL/FAX:024-573-1531
MAIL:secondhand011@gmail.com
営業時間:9:00~17:00(定休日:日祝日)
商品のお問い合わせの際には、商品タイトルの先頭についている管理番号(例:タS132)をお控えいただくと、スムーズに対応ができるかと思われます。
受取時間の指定も可能ですが、運送会社によって指定できる時間帯が異なります。
お届け希望日は7営業日以降に指定が可能ですが、運送会社の都合上、第一貨物による商品お届けの場合、日曜・祝日は商品をお届けすることができません。経年の傷や欠け、染みやガラス内部に埃等がありますが、使用には問題ありません。
返品・交換について
到着から2日以内にご連絡いただき、
5日以内に返品していただければお受けいたします。一般のご家庭はもちろん、レトロな店舗什器にもお勧めです。商品は玄関先までの配達になります。画像には写しきれない傷や欠け、割れや染み、落としきれない汚れがある場合があります。
カートに複数点の商品を入れてご注文されてしまうと、送料が正しく計算されません。
発送手続き
商品を倉庫から運び出し、発送準備を行います。なお、他の発送方法や着払いには対応いたしておりません。
修理が困難な場合には、全額返金対応いたします。
SHOPPING GUIDE
お支払いについて
クレジットカード決済・PayPay残高払い・銀行振込(ゆうちょ・みずほ)による支払いが可能です。
発送について
翌日~7営業日の間に当社指定の運送会社で発送をいたします。
個人情報は当社が責任を持って管理し、お客様の同意なしに第三者へ開示することはございません。
ご注文受付
注文が完了しましたら、Yahoo!ショッピングから自動配信のメールが届きます。長年使い込まれた風合いある品です。ご了承ください。
誤送の場合は、当社で送料を負担いたします。
配送地域 沖縄や離島、一部地域により、お届け出来ない場合があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
この様な経年劣化も味わいのひとつとお考えいただき、お愉しみいただきますようお願いいたします。
商品の到着
当社指定の運送会社により、お客様の元まで商品をお届けいたします。この商品の重量カテゴリは「K」ランクです。詳しくはこちらをご覧ください。発送が完了しましたら、当店よりご案内のメールをお送りいたします。
SHOPPING GUIDE / お買い物ガイド
商品の注文からお届けまでの流れ
商品の注文
商品ページから希望の商品をカートに入れてご注文ください。ご不明な点などありましたら、質問欄にてお願いします。
ご迷惑をおかけする場合もあるかと思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
商品によっては同梱ができる場合がございますので、送料についてご相談がある方はお気軽にお問い合わせください。
なお、少人数のスタッフで数千点にのぼる商品を取り扱いしておりますので、発送が遅れる場合がございます。古い物とご理解いただければ幸いです。送料について詳しくご覧になりたい方はこちらをご覧ください。ガラスは、透明ガラスを使用しています。
そのため、新品の様な状態をお求めの方や、古い物にご理解の頂けない方はご購入をお控え下さいますようお願いいたします。商品の保管場所が遠方の場合、配送手配までに数日かかる場合があります。※この送料には、商品の保険料や、梱包手数料も含まれております。
商品を複数点ご購入する際の注意について
当店ではサイズが大きく同梱するのが難しい商品が多いため、送料を個別にいただいております。
取扱商品 当社で取り扱う商品は、長年使い込まれた味わいのある古家具や古道具が中心となります。
プライバシーについて
お客様よりお預かりしました個人情報については、商品の発送とご連絡以外に一切用いることはございません。
当社の商品について
当社で取り扱う商品は、長年使い込まれた味わいのある古家具や古道具が中心となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
お客様の閲覧環境により、写真と実物の色合いに違いが出てしまう場合もございます点についてはご了承下さい。
なお、画像には写しきれない傷や欠け、割れや染み、落としきれない汚れや古い虫食い等、ある場合もございます。新品の様な状態をお求めだったり、古い物にご理解いただけない方は購入をお控えください。
配送方法
第一貨物による発送となります。
ただし、サイズの勘違いや思っていた品と違うなど、お客様都合による返品には対応できません。
クレジットカード払い、PayPay残高払いを選択された場合は、注文完了時に決済が完了します。
代金の支払い
支払い方法で銀行振込を選択された方は、3日以内にお振込ください。
複数点の商品をご購入希望の場合は、お手数おかけしますが、カートに入れる商品は1つだけにしていただき、複数回にわけてご注文いただくようお願い致します。
請求する送料には保険料や梱包手数料が含まれております。■サイズ■全体(最大値) (H 36cm×W 170,5cm×D 3cm)×2枚多少の誤差はご了承下さい。
クレジットカード・PayPay残高払いの場合は、注文完了時に決済されます。このような経年劣化も味わいのひとつとお考えいただき、お愉しみいただけたら幸いです。
商品情報
■商品詳細■素敵な組子細工のレトロな古い木製欄間、2枚セットです。
銀行振込をご利用の場合は注文後3日以内に振込を完了ください。閲覧環境により、写真と実物の色合いに違いが出てしまう場合があります。梱包材の回収は対応しておりません。当店からのメールが届かない場合は、受信設定をお確かめください。
その他
ドライバー1人での配達になりますので、場合(通路が狭い等)によっては荷運びのお手伝いをお願いすることがあります。
運送会社での保険対応となりますので、商品の返送、再送にかかる送料は全て運送会社が負担いたします。