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スレッド
谷沢製作所 タニザワ フルハーネス 安全帯 ワンタッチバックル 匠2 青 黒 グレー ST#571A-OT3 新規格対応のクチコミ
87件
(2024-07-08更新)
順位 | 価格 | 送料 | 本体状態 (状態について) | ショップ情報(コメント/購入方法) |
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この製品に投稿されたレビュー:135件
満足度:5
2024/07/08
ヤマト運輸の方が3人きてリサイクル洗濯機の回収と設置をして頂きました。 ネットで大型家電を買うのは初めてだったので不安はありましたが配達設置もしてもらい商品も問題なく届き安く買えたので良かったです。 早速使ってみて乾燥した後のタオルがフカフカで感動でした。
品物自体はなんの問題もなく一度使用してみた感じでは問題なく良いです。 サイズも大きすぎないので防水パンに収まりました。 脱水時の音も気にならず普通に洗濯中だなー位でした。 一つ不満なのは設置業者で、防水パンの高さがあるので右下にある糸くずフィルターが隠れてしまうのでかさ上げ台を用意していたのですが、不要といわれそのまま設置されたそうです。(私は不在でした。) 案の定糸くずフィルターが開かなく帰宅後自力でかさ上げ台を設置しました。 業者の大丈夫を信用せずチェックしてから帰ってもらうと良いと思います。
配送業者の方も親切でした。 10キロの洗濯機からの買い替えなので、とてもコンパクトでスタイリッシュに感じ家族も喜んでいます。今の所、問題無く使えております。
初期不良というトラブルもありましたが、迅速に対応していただきました。 まだ色々な機能は使っていませんが、仕上がりがふわふわしていて、とても気持ちいいです。
201534-20210725-09929848 丁寧で迅速な対応ありがとうございます。 設置もスムーズで大変満足してます、またよろしくお願い致します。
使用1回目から脱水時にカンカンという異音、設置の業者の方が確認して「あ、初期不良ですね。これは交換になりますね」と。 店舗に「初期不良なので、交換をお願いします」と申し入れたところ、「洗濯機は初期不良サポートの対象外商品なので、お客様より直接メーカー相談窓口へご連絡ください」との仰天対応。 つまりは、不良品を売りつけて、客に修理させて使わせるんです。 ‘初期不良サポートの対象外’ とは、商品ページに一言も書いてありませんが、ご利用ガイド(のわかりにくい部分)に記載があるからとの一点張りでした。 仕方がなく、自分でメーカーに修理の依頼をしました。 メーカーのサービスの方は初期不良と認定されました。 「珍しい不良。中の部品と躯体がうまく噛み合っておらず、振動で異音が出ている。完全に直そうとしたら全部組み上げ直すしかない」と。 同ロットなら同じ症状が出る可能性があるのではないでしょうか。 調整してくださいましたが、「新品でこんなことあったら気持ち悪いですよね。通常だったらこれは店舗が交換の対応をするはずですが…」 と恐縮されていました。 明らかな商品の初期不良なら、責はメーカーにあり、販売店は交換もしくは返金で対応できるはずです。それができない意味がわかりません。 「不良品を売りつけて、メーカーに修理させ、不安なまま客に使わせる」そういう商売をするお店です。 どうか皆様もお気をつけください!
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